Web Help Desk
9.2.2
Descargar Web Help Desk (103 Mb)
| Licencia: | Gratis |
|---|---|
| Idioma: | Inglés |
| Actualizado: | 26 de Octubre del 2009 |
| Descargas: | 161 descargas |
| Autor: | MacsDesign Studio LL |
| Funciona en: | Windows 2000, XP, Vista |
"Software de ayuda de escritorio."
Revisado por el equipo de redacción de PortalProgramas
Web Help Desk es una interfaz intuitiva y fácil de usar, interfaz con pestañas gráfica. Administradores, técnicos y clientes sólo necesitan un navegador web para utilizar la aplicación, lo que permite un total acceso remoto.
Algunas de las características del programa son:
• Self Service y Venta de entradas.
• E-Mail para conversión de entradas
• Knowledge Base - interna y externa
• 2-Way E-Mail de Comunicaciones
• SLA E-mail Alertas y Recordatorios
• LDAP y Active Directory Synchronization
• Informes de rendimiento
• Integración iCalendar
• Generación de PDF y exportaciones de hoja de cálculo
Algunas de las características del programa son:
• Self Service y Venta de entradas.
• E-Mail para conversión de entradas
• Knowledge Base - interna y externa
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Requisitos
- Java